Клиентам

Как узнать статус перевозки груза

Статус текущей перевозки уточняйте у логиста. При погрузке и выгрузке водители передают фотографии груза и документов; порядок получения информации по вашей отправке согласуется отдельно.

  • Подбор транспорта под груз и маршрут
  • Документы для юридических лиц и ЭДО
  • Россия, СНГ и международные направления
  • Спецгрузы, температура, негабарит

Калькулятор стоимости перевозки

Выберите направление и машину, чтобы увидеть ориентировочный расчет.

после выбора

* Указана ориентировочная стоимость типового груза, точную стоимость уточняйте у менеджера компании.

Клиентам

Заказ, документы и сопровождение груза

Если вопрос связан с оформлением заявки, оплатой или документами, используйте соответствующие клиентские разделы. За сведениями по уже отправленному грузу обращайтесь по текущей перевозке.

Проверить статус

Если груз уже в работе, укажите номер заявки или контакт, чтобы менеджер быстрее нашел перевозку.

Статус

Нет номера заявки?

Позвоните +7 (351) 214-64-64 или напишите на info@avanlogistic.ru. Менеджер найдет перевозку по контакту, маршруту или названию груза.

Какие статусы доступны

Клиент получает понятные статусы по заявке, подаче транспорта, движению и доставке.

Заявка согласована

Маршрут, транспорт, стоимость и документы подтверждены.

Транспорт подан

Машина прибыла или находится на пути к месту погрузки.

Груз в пути

Перевозка выполняется, менеджер сообщает ключевые контрольные точки.

Доставлено

Груз передан получателю, готовятся закрывающие документы.

Кто сообщает статус

Не только поле поиска, но и реальные каналы связи.

Персональный логист

Основной контакт по текущей перевозке.

Телефон

+7 (351) 214-64-64

Email

info@avanlogistic.ru

Вопросы

Вопросы перед обращением

До отправки уточните контакт для связи и какие сведения будут передаваться по этапам. Согласуйте, кому отправлять фотографии и информацию о погрузке и получении груза.

Номер заявки или данные перевозки можно уточнить у менеджера после согласования условий.

Да, позвоните по номеру +7 (351) 214-64-64 и назовите маршрут или контакт по заявке.

Статус обновляется по ключевым этапам: подача, погрузка, движение, прибытие и доставка.

Обсудить перевозку

Связаться с AVAN Logistic

В обращении укажите номер заявки, организацию или маршрут перевозки. Сообщите, что нужно уточнить: погрузку, движение, получение груза или передачу документов.